定金不退消费者协会管吗-定金不退投诉哪个部门

定金不退投诉哪个部门

商家不退定金消费者协会管。根据《人民消费者权益保护法》第三十七条规定。商家不退定金，消费者协会管。若是对于投诉结果不满意的，消费者可以向人民法院起诉，请求对方承担民事责任。起诉应当向人民法院递交起诉状。

定金不退消费者协会管吗合法吗

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不退订金可以投诉吗

1、可以向消费者协会举报，投诉商家。 2、商家不退定金属于合同纠纷，可以去法院起诉。按照法律规定商家需要双倍返还定金。会进行调解，12315是消费者协会，是民间组织，是没有执法权的，只能进行调解。如果合同约定可以退定金是可以退还的，如果对方不履行合同。

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